اخبار السعودية اليوم - اعرف حقك.. «التجارة» توضح سياسة «الاستبدال والاسترجاع»

صحيفة تواصل 0 تعليق ارسل لصديق نسخة للطباعة تبليغ

تواصل – فريق التحرير:

كشفت وزارة التجارة والاستثمار في تغريدة عبر حسابها الرسمي في “”، عن حقوق المستهلك في حالة الاستبدال والاسترجاع.

وحددت الوزارة أربعة حقوق رئيسية في حالة الاستبدال والاسترجاع على النحو التالي:

1 – يحق للمستهلك الاستبدال والاسترجاع في الأيام المحددة لسياسة المنشأة.

2 – يحق لكل منشأة وضع سياسة استبدال واسترجاع خاصة بها.

3 – يمنع وضع عبارة البضاعة المبيعة لا ترد ولا تستبدل.

4 – إذا كانت السلعة معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات فإن للمستهلك الحق بالاسترجاع أو الاستبدال بأي وقت دون الالتزام بسياسة المنشأة.

وأوضحت وزارة التجارة والاستثمار، في تغريدة أخرى حقوق المستهلك الثمانية وهي:

1 – حق إشباع حاجاته الأساسية.
2 – الحق في المعرفة.
3 – الحق في بيئة صحية.
4 – حق الاستماع لملاحظاته.
5 – حق السلامة والأمان.
6 – حق الاختيار.
7 – حق التثقيف.
8 – حق التعويض.

عزيزي الزائر لقد قرأت خبر اخبار السعودية اليوم - اعرف حقك.. «التجارة» توضح سياسة «الاستبدال والاسترجاع» في موقع حضرموت نت | اخبار اليمن ولقد تم نشر الخبر من موقع صحيفة تواصل وتقع مسئولية صحة الخبر من عدمه على عاتقهم ويمكنك مشاهدة مصدر الخبر الأصلي من الرابط التالي صحيفة تواصل

للمزيد من التفاصيل والاخبار تابع حضرموت نت على الشبكات الاجتماعية


إخترنا لك

0 تعليق