اخبار حضرموت - الماجستير بامتياز للباحث أبوبكر بن عفيف من جامعة ححضرموت

0 تعليق ارسل لصديق نسخة للطباعة

(نخبة ) خاص

نال الباحث أبوبكر عبدالله بن عفيف درجة الماجستير بامتياز من كلية العلوم الإدارية بجامعة حضرموت قسم إدارة الاعمال عن رسالته الموسومة بـ(أثر السلوك الأخلاقي لموظفي خدمة العملاء في الأداء المالي دراسة ميدانية على البنوك التجارية اليمنية)

و أشادت لجنة المناقشة المكونة من الدكتور صلاح عمرو الجريري رئيساً ومناقشاً خارجياً من جامعة  والدكتور صلاح عمر بلخير عضوا ومناقشاً داخلياً من جامعة حضرموت  والدكتور هاني سالمين بلعفير عضواً ومشرفاً من جامعة حضرموت بمضمون الرسالة ومحتواها.

وهدفت الدراسة الى التعرف على مستوى السلوك الأخلاقي لموظفي خدمة العملاء من وجهة نظر عينة من عملاء البنوك التجارية اليمنية في بعض محافظات الجمهورية وكذا معرفة ما إذا كان هناك تأثير لهذا السلوك على الأداء المالي(الربحية، النشاط) للبنوك التجارية اليمنية.

حضر المناقشة عمادة كلية العلوم الإدارية والطلاب وعدد من الباحثين.

للمزيد من التفاصيل والاخبار تابع حضرموت نت على الشبكات الاجتماعية


0 تعليق