ألزمت وزارة التجارة السعودية وكالة سيارات بإلغاء إجراء “غير نظامي” قامت به، بطلبها كامل مبلغ السيارة عند قيام المستهلك بعملية الحجز للشراء.
تفاصيل الإجراء:
- أوضحت الوزارة أنها ألزمت الوكالة بالاكتفاء فقط بطلب جزء من المبلغ “عربون” لتأكيد الحجز.
- تم استدعاء الوكالة المخالفة لاستكمال الإجراء النظامي بحقها.
جهود وزارة التجارة:
- تتابع الوزارة التزام وكلاء وموزعي ومعارض السيارات بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة.
- تكثيف أعمال التفتيش والرقابة للتصدّي لأي ممارسات ضارة بحقوق المستهلك.
الهدف:
- ضمان حصول المستهلك على حقوقه.
- حماية المستهلك من أي ممارسات غير نظامية.
التوصيات:
- على المستهلكين التأكد من أنظمة الحجز والشراء قبل التعامل مع أي وكالة سيارات.
- في حال واجه أي مستهلك ممارسات غير نظامية، عليه إبلاغ وزارة التجارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة مزمز ولا يعبر عن وجهة نظر حضرموت نت | اخبار اليمن وانما تم نقله بمحتواه كما هو من مزمز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
0 تعليق