استبدال ايفون stc .. خطوات استبدال الايفون القديم من الاتصالات السعودية

0 تعليق ارسل لصديق نسخة للطباعة

جدول المحتويات

استبدال stc .. خطوات استبدال الايفون القديم من الاتصالات السعودية إحدى الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية stc، وذلك جراء عدم قبول الهواتف الذكية القديمة آخر تحديثات تطرحها الشركة المنتجة لها، وسيوضح موقع مقالاتي من خلال المقال التالي خطوات استبدال الآيفون القديم عن طريق الاتصالات السعودية stc، وشروط هذا الاستبدال.

استبدال ايفون stc

أطلقت شركة stc الشركة الرقمية الرائدة في مجال التكنولوجيا برنامجًا مميزًا يسمى برنامج الاستبدال، ويمكن من خلاله لأصحاب الأجهزة الذكية القديمة استبدال جهازهم القديم بمبلغ مالي يُضاف إلى محفظة العملاء الإلكترونية الخاصة كي يستخدمها العميل في شراء جهاز ذكي جديد من أي فرع من فروع stc، أو شراء إكسسوارات خاصة بالموبايل.[1]

شاهد أيضًا: تفاصيل عرض الاستبدال من جرير ايفون 14 بالجوالات القديمة

خطوات استبدال الايفون القديم من الاتصالات السعودية

يمكناستبدال الايفون القديم من الاتصالات السعودية stc من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة أحد نقاط التجميع في فروع stc، أو زيارة أحد مراكز صيانة الأجهزة التابعة لشركة إس تي سي، وذلك لتقييم سعر الجهاز القديم.
  • تقدير قيمة الجوال القديم.
  • تسليم الجهاز في المركز، في حال موافقة العميل على عرض السعر.
  • تزويد موظف برنامج الاستبدال برقم الجوال المطابق لرقم الجوال المستخدم في تطبيق وموقع Mystore، كي يتمكن العميل من استخدام المبلغ المودع في محفظته.
  • إيداع القيمة التقديرية للجهاز القديم في المحفظة الإلكترونية للعميل.
  • استخدام المبلغ الموجود في المحفظة لشراء جهاز جديد أو شراء إكسسوارات أو ملحقات للأجهزة من خلال أحد فروع stc أو عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيق Mystore.

شروط استبدال الجوال القديم بجديد من stc

حدّد برنامج استبدال الهاتف الذكي من شركة إس تي سي السعودية، مجموعة من الشروط التي يجب أن يلتزم بها العميل، وجاءت هذه الشروط كالتالي:

  • يخضع الجهاز المراد استبداله للفحص والتقييم قبل قبوله في برنامج الاستبدال.
  • يحق لشركة إس تي سي رفض أي جهاز لا تنطبق عليه الشروط الموضوعة من قبلها.
  • يحق شركة إس تي سي إيقاف البرنامج أو تعديله في أي وقتٍ تريد.
  • لا يملك العميل حق استرجاع الجوال القديم بعد استبداله.
  • توضع القيمة التقديرية لسعر الجوال في المحفظة الإلكترونية الخاصة به، ولا يستطيع العميل الحصول عليها نقدًا.
  • يستطيع العميل الاستفادة من المبلغ المودع في محفظته لشراء الإكسسوارات أو هاتف جديد.

بهذا، نختم مقال اليوم الذي تحدثنا من خلاله عن على خدمة استبدال ايفون stc .. خطوات استبدال الايفون القديم من الاتصالات السعودية بالتفصيل، كما تحدثنا عن شروط استبدال الجوال القديم بجديد من stc.

أسئلة شائعة

  • ما هو رقم خدمة عملاء stc؟

    إنّ رقم الخدمة الموحد لعملاء stc هو 900.

  • ما هي مميزات برنامج استبدال الهاتف الذكي من اتصالات السعودية؟

    لبرنامج استبدال الهاتف الذكي من اتصالات السعودية العديد من المميزات، مثل التخلص من الهاتف القديم بسعر ثابت مع الجميع، واستخدام قيمة الجهاز القديم لشراء إكسسوارات أو ملحقات إضافية، كما يمكن استخدام المبلغ المُودع في محفظة العميل الإلكترونية في شراء هاتف جديد، ، أو هواوي، أو سامسونج.

المراجع

  1. ^stc.com.sa , stc , 12/01/2023

0 تعليق