أوضحت هيئة تنظيم الاتصالات في دولة الإمارات، أن هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها في حال تعرض برنامج "الواتس آب" لأحد الاشخاص بالاختراق. وأفادت هيئة تنظيم الاتصالات عبر حسابها الرسمي على تويتر، اليوم الثلاثاء، أنه يجب على الشخص الذي تعرض حسابه على "الواتس آب" للاختراق أن يقوم بإرسال رسالة إلى الدعم الفني للواتس آب [email protected] وذكر النص التالي Please deactivate my accounte وإرفاق رقم الهاتف الخاص بالحساب المخترق.كما وأشارت الهيئة إلى أنه بالإضافة إلى ما ذكر يجب على الشخص الذي تم اختراق حسابه أن يقوم بمحاولة إعادة تحميل برنامج "الواتس آب" والدخول إليه خلال فترات مختلفة خلال اليوم، وإعادة محاولة تحميله كل يوم، كما ويجب عليه إبلاغ الأقارب والأصدقاء عن تعرضه للاختراق وتنبيههم من عند التعامل مع أي رسائل "واتس آب" قادمة من رقمه.