اخبار الامارات اليوم - «تنظم الاتصالات» تتفاعل مع عملائها عبر «رأيك» و«شاركنا»

الامارات اليوم ارسل لصديق نسخة للطباعة

سعت هيئة الإمارات لتنظيم قطاع الاتصالات، خلال الفترة الماضية، من إطلاق مبادرة الحكومة الذكية، إلى التفاعل مع مستخدمي شبكة الإنترنت في الدولة، والتعرف إلى آرائهم وتجاربهم ومقترحاتهم لتطوير الخدمات التي تقدمها أو التي تشرف عليها بشكل عام في الدولة، لذا أطلقت خدمتين ذكيتين، الأولى خدمة «رأيك» التي تقوم على تعزيز مبدأ مشاركة الجمهور في التعليق على الخدمات الحكومية التي تم تحويلها إلى ذكية، بهدف تطويرها وفق احتياجاته.

وتتضمن الخدمة التي تعمل باللغتين العربية والإنجليزية، وأطلقت خلال العام الماضي، أقساماً تتيح للمستخدمين تقديم الأفكار المتعلقة بتطوير خدمات الحكومة الذكية، وتطوير الخدمات المقدمة من قبل الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، وكذلك إبداء الملاحظات حول الخدمات المقدمة من مزودي الخدمات المعتمدين في الدولة «اتصالات» و«دو». وتعتمد الخدمة على استخدام تقنيات الألعاب في تحفيز المشاركين من خلال مفهوم مبتكر يعرف بـ(Gamification)، أي الاعتماد على عناصر اللعبة في إشراك المستخدمين في اتخاذ القرار الإلكتروني.

وتهدف الخطوة إلى زيادة تفاعل المستخدمين بتوفير آليات أكثر تحفيزاً للوصول الى مشاركة إلكترونية فاعلة.

وبالنسبة للهيئة يعد التطبيق منصة للتفاعل الجماهيري وتبادل المناقشات السريعة حول مختلف القضايا التي تطرحها.

والخدمة الثانية التي أطلقتها الهيئة هي خدمة «شاركنا»، وهي عبارة عن قناة اجتماعية شبيهة بموقع «تويتر»، إذ تتيح للمستخدمين متابعة موضوعات محددة وتلقي آخر المستجدات عن الموضوعات التي تهمهم وتستخدم النسخة الجديدة أسلوب «التعليم بالألعاب»، الذي من شأنه إشراك المستخدمين بفاعلية في الأنشطة التفاعلية مع الحكومة.

منصة آمنة وموثوقة لخدمات الجمهور

عزيزي الزائر لقد قرأت خبر اخبار الامارات اليوم - «تنظم الاتصالات» تتفاعل مع عملائها عبر «رأيك» و«شاركنا» في موقع اخبار اليمن | حضرموت نت ولقد تم نشر الخبر من موقع الامارات اليوم وتقع مسئولية صحة الخبر من عدمة علي عاتقهم ويمكنك مشاهدة مصدر الخبر الاصلي من الرابط التالي الامارات اليوم


للمزيد من التفاصيل والاخبار تابع حضرموت نت على الشبكات الاجتماعية





اقرأ الخبر من المصدر

إخترنا لك

تعليق

عدن الغد
صدى عدن
عدن الحدث
هنا عدن
بوابة حضرموت
عدن تايم
عدن اوبزيرفر
الأمناء نت
الجنوبية نت
عدن لنج
يمن برس
المشهد اليمني
المصدر اونلاين
نبأ حضرموت
الحياد نت
مأرب برس
عدن بوست
يمن فويس
الحدث اليمني
ابابيل نت
التغيير نت
مسند للأنباء
شعب اونلاين
صوت الحرية
صوت المقاومة
صنعاء برس
الوحدوي نت
يمن سكاي
يافع نيوز
مندب برس
ساه الاخبارية
تهامة برس
يمن جول
الغد اليمني
الراي برس
المشهد الجنوبي
الخبر اليمنية
بو يمن الاخبارية
اليمني اليوم
يمن جورنال
يماني نت
حضارم نت
عدن حرة
المندب نيوز
اليمني الجديد
يمن 24
اليمن العربي
حضرموت اليوم
الضالع نيوز
اخبار اليمنية
اخبار دوعن
الموقع بوست
يمني سبورت
بلقيس نيوز
الوئام
المواطن
صحيفة تواصل
هاي كورة
الكتروني
سوريا مباشر
بوابتي
جول
في الجول
اي تي بي
البيان الاماراتية
جراءة نيوز
كلنا شركاء سوريا
كورة بوست
النيلين
عين اليوم
المرصد السوري
الامارات اليوم
الانباء الكويتية
سبورت النصر
اليوم السابع
سبورت الهلال
سبورت الاتحاد
سبورت الاهلي
اخبار ريال مدريد
اخبار برشلونة
اخبار مانشستر سيتي
اخبار تشيلسي
عين ليبيا
اليوم 24
BNA
مصراوي
عراقنا
ابو بس
اخبار ليبيا