اخبار التكنولوجيا : سامسونج تحذر عملائها من استخدام جالاكسي نوت7 حفاظاً على سلامتهم

اي تي بي ارسل لصديق نسخة للطباعة

أعلنت سامسونج أمس في تصريحٍ رسميّ لها عن إيقاف بيع الهاتف في كل أنحاء العالم.

وقالت سامسونج في تصريحها أمس:

لأن سلامة المستخدمين هي على رأس أولوياتنا، نطلب من كل مزودي الخدمة والمتاجر حول العالم إيقاف بيع هاتف نوت 7 حتى يتم الانتهاء من التحقيقات الجارية حوله. نحن ملتزمون بالتعاون مع كل السلطات المعنية من أجل الوصول لكافة الخطوات اللازمة لحل هذه المشكلة. بالنسبة للمستخدمين الذين يمتلكون هاتف نوت 7، سواء كان من النسخ الحديثة التي تم استبدالها أو النسخ القديمة، فإنه يتوجب عليهم إطفاء الجهاز والتوقف عن استخدامه واستغلال برنامج الاستبدال الخاص بشركة سامسونج.

وبعد التصريح الرسمي تُنهي سامسونج الجدل حول حقيقة وجود مشكلة في هاتفها الرائد الجديد، ولم يعد هنالك أي شك أن الهاتف يمتلك عيبًا تصميميًا يتطلب أكثر من إصلاح بطارية. لا يوجد تفاصيل حتى الآن عن طبيعة العطل أو العيب التصميميّ، ولم تُعلن سامسونج عن أي معلومة بهذا الشأن.

بالنسبة للمُستخدمين، فإن سامسونج تطلب منهم إيقاف الهاتف عن العمل، والتّوجه لمكان البيع من أجل استبدال الهاتف أو استرجاع المبلغ الماليّ المدفوع. عملية التبديل ستكون مع أحد هواتف سامسونج الأخرى، مثل Galaxy S7 أو S7 Edge، بالنسبة لهاتف Note 7، فيبدو أنه قد مات إلى أجلٍ غير مُسمّى.

لم يعد هُنالك الآن أي مجال للحديث والنقاش، ومن غير المنطقيّ أن يقوم أي مُستخدم بالاحتفاظ بالهاتف طالما أن الشركة الأم تطلب استبداله وبشكلٍ واضح. ظهرت الكثير من التكهنات حول التقارير الجديدة التي كان أشهرها انفجار الهاتف على متن طائرة الأسبوع الماضي، والتي شكك بها الكثيرون واعتبرها "مؤامرة" لضرب سمعة الشركة. استمرار ورود التقارير ومن أماكن مختلفة حول العالم، ومن ثم تدخل لجنة حماية المستهلك الأمريكية CPSC وأخيرًا إعلان سامسونج عن وقف بيع الهاتف كليًا، كل ذلك أنهى الجدل والتكهنات، وأكد على الأقل أن الهاتف يمتلك مُشكلة خطيرة يتطلب حلها أكثر من تعديلات بسيطة مثل تحسين البطارية.

حتى الآن لا يوجد أي تفاصيل واضحة حول أسباب احتراق الهاتف، ولم تُصرّح سامسونج عن أي تفصيل. من المُرجح أن تكون المشكلة عيبًا تصميميًا مرتبط باللوحة الإلكترونية للهاتف، لأنه لو كانت المشكلة تتعلق بالبطارية فقط، لكان الحل سهلًا عبر استبدال البطاريات نفسها واستخدام بطاريات تتمتع بمعايير موثوقة. قد تكون المشكلة مرتبطة أيضًا بآلية ربط منفذ USB Type-C مع البطارية واللوحة الإلكترونية للهاتف، خصوصًا أن استجرار المنفذ للطاقة الكهربائية عالي جدًا، وشاهدنا العام الماضي الكثير من المشاكل المرتبطة بانفجار واحتراق هواتف بسبب استخدام كابلات رديئة الصنع والتصميم.

بكل الأحوال، فإنه من المتوقع أن تقوم سامسونج بالإدلاء بتصريحٍ رسميّ لتوضيح المشكلة بعد استكمالها للتحقيقات التي بدأت بها منذ أن تم الإعلان عن احتراق النسخ الحديثة من هاتف Note 7، والتي من المُفترض أنها آمنة ولا تمتلك أي مشكلة.

عزيزي الزائر لقد قرأت خبر اخبار التكنولوجيا : سامسونج تحذر عملائها من استخدام جالاكسي نوت7 حفاظاً على سلامتهم في موقع اخبار اليمن | حضرموت نت ولقد تم نشر الخبر من موقع اي تي بي وتقع مسئولية صحة الخبر من عدمة علي عاتقهم ويمكنك مشاهدة مصدر الخبر الاصلي من الرابط التالي اي تي بي


للمزيد من التفاصيل والاخبار تابع حضرموت نت على الشبكات الاجتماعية





اقرأ الخبر من المصدر

تعليق

عدن الغد
صدى عدن
عدن الحدث
هنا عدن
بوابة حضرموت
عدن تايم
عدن اوبزيرفر
الأمناء نت
الجنوبية نت
عدن لنج
يمن برس
المشهد اليمني
المصدر اونلاين
نبأ حضرموت
الحياد نت
مأرب برس
عدن بوست
يمن فويس
الحدث اليمني
ابابيل نت
التغيير نت
مسند للأنباء
شعب اونلاين
صوت الحرية
صوت المقاومة
صنعاء برس
الوحدوي نت
يمن سكاي
يافع نيوز
مندب برس
ساه الاخبارية
تهامة برس
يمن جول
الغد اليمني
الراي برس
المشهد الجنوبي
الخبر اليمنية
بو يمن الاخبارية
اليمني اليوم
يمن جورنال
يماني نت
حضارم نت
عدن حرة
المندب نيوز
اليمني الجديد
يمن 24
اليمن العربي
حضرموت اليوم
الضالع نيوز
اخبار اليمنية
اخبار دوعن
الموقع بوست
يمني سبورت
بلقيس نيوز
الوئام
المواطن
صحيفة تواصل
هاي كورة
الكتروني
سوريا مباشر
بوابتي
جول
في الجول
اي تي بي
البيان الاماراتية
جراءة نيوز
كلنا شركاء سوريا
كورة بوست
النيلين
عين اليوم
المرصد السوري
الامارات اليوم
الانباء الكويتية
سبورت النصر
اليوم السابع
سبورت الهلال
سبورت الاتحاد
سبورت الاهلي
اخبار ريال مدريد
اخبار برشلونة
اخبار مانشستر سيتي
اخبار تشيلسي
عين ليبيا
اليوم 24
BNA
مصراوي
عراقنا
ابو بس
اخبار ليبيا